Cómo usar un perfil en HBO Max
Las plataformas de streaming nos permiten crear perfiles para que varias personas tengan acceso a una misma cuenta, pero con contenido independiente y seleccionado exclusivamente para ellos. En el caso de HBO Max, cada perfil puede tener su lista de seguimiento, series y películas seguidas, y un control total del contenido al que se accede. A continuación, te explicamos cómo utilizar un perfil en HBO.
Usos de perfiles en HBO Max
Desde la llegada de HBO Max a España en octubre de 2021, se introdujeron algunas mejoras en la interfaz de la plataforma de streaming. La más destacada y interesante es la posibilidad de crear perfiles, lo que permite a varios usuarios compartir una misma cuenta sin necesidad de tener los mismos gustos. Cada perfil puede personalizar los contenidos y recomendaciones de forma independiente, teniendo su propio perfil con recomendaciones propias, lista de series y películas seguidas, y seguimiento de lo que se ha visto recientemente para poder retomarlo.
En total, se pueden tener hasta un máximo de cinco perfiles diferentes por cada cuenta de HBO Max, los cuales pueden ser perfiles de adultos o perfiles infantiles. Además, hasta tres personas pueden ver contenido simultáneamente desde sus respectivos perfiles en HBO Max.
Cada perfil cuenta con un nombre propio, un color personalizado para identificarlo (cambia el aro o círculo que rodea al avatar) y una fotografía o imagen que lo representa. Además, es posible crear, editar, cambiar, añadir fotos o eliminar los perfiles desde la página web o la aplicación móvil. A continuación, te explicamos paso a paso cómo hacerlo en tu cuenta.
Añadir un perfil
Una vez se conocen las opciones disponibles dentro de los perfiles de HBO Max, es momento de aprender cómo añadir un perfil. Es importante tener en cuenta que en la plataforma de streaming de Warner se permite un máximo de cinco perfiles por cuenta. Para añadir un perfil, sigue las siguientes instrucciones:
- Accede a tu perfil en HBO Max.
- Toca en la esquina superior derecha.
- Abre el menú de tu perfil.
- Toca en “Cambiar de perfil”.
A continuación, se mostrarán los perfiles que ya hayas creado. En la parte inferior, encontrarás dos botones: “+adulto” y “+infantil”. Haz clic en uno de ellos en función de si deseas crear un perfil para un adulto o un perfil para un niño. Dentro de la opción seleccionada, deberás rellenar algunos datos.
Podrás elegir un nombre para el perfil y un color. Ten en cuenta que, si estás utilizando la versión web, no podrás añadir una imagen desde el ordenador y deberás hacerlo desde la aplicación móvil. Rellena el nombre, elige el color y selecciona “guardar” si estás utilizando la versión web. De esta manera, habrás creado un perfil de adulto exitosamente.
Configurando un perfil infantil en HBO Max
Si deseas crear un perfil infantil en HBO Max, los pasos son prácticamente los mismos que para crear cualquier otro perfil, pero con una pequeña diferencia. Cuando estés en la sección de creación de perfil, simplemente toca en el botón “+infantil”. Esto te llevará a una página donde podrás ingresar más datos específicos para filtrar los contenidos.
Elegir nombre, color y fecha de nacimiento
En esta sección, podrás elegir el nombre, el color y la fecha de nacimiento del niño o la niña que utilizará el perfil. Estos datos serán útiles para filtrar los contenidos y ofrecer recomendaciones acordes a su edad. Simplemente completa los campos correspondientes y toca en “siguiente”.
Control parental
En la siguiente pantalla, podrás seleccionar las opciones de control parental para este perfil infantil. Tendrás varias opciones disponibles, desde permitir solo contenidos para todos los públicos hasta establecer restricciones de edad para acceder a ciertos contenidos. Es importante elegir la opción adecuada en función de la edad del niño o la niña, para asegurarnos de que solo vean contenido apropiado.
También tienes la opción de configurar un código PIN, que el niño o la niña deberán introducir para salir de los contenidos restringidos y acceder a otros. Esto garantizará que no puedan acceder a series o películas inapropiadas para su edad. Por defecto, un niño no podrá cambiar de perfil sin introducir el PIN que hayamos establecido.
Como adultos, tenemos la posibilidad de cambiar el PIN en cualquier momento, simplemente seleccionando la opción “Controles parentales”. Una vez que hayamos configurado el perfil según nuestras preferencias, solo queda tocar el botón de “Guardar”.
Agregar fotografías
Aunque hasta este punto no hemos podido añadir fotografías a los perfiles desde la página web, tenemos la opción de hacerlo desde la aplicación móvil. Primero, debemos descargar la aplicación de HBO Max en nuestro teléfono Android o iOS.
Una vez que hayamos descargado la aplicación y accedido con nuestras credenciales, veremos una lista con todos los perfiles que hemos creado, incluyendo el perfil infantil que acabamos de configurar. En el caso de perfiles de menores o con control parental, se nos solicitará ingresar el PIN para editarlos.
Para agregar una fotografía al perfil, seleccionamos “Gestionar perfiles” y elegimos el perfil correspondiente. A continuación, tocamos sobre el icono de la cámara de fotos. Se nos presentarán tres opciones: tomar una foto, cargar una imagen desde el dispositivo o elegir uno de los personajes predeterminados de HBO.
Si optamos por subir una foto propia, debemos tener en cuenta que el tamaño máximo permitido es de 10 MB. De lo contrario, podemos elegir uno de los avatares de personajes animados que ofrece HBO. La selección de personajes dependerá si el perfil es para un adulto o para un niño, mostrando opciones de series de adultos o simplemente series infantiles y dibujos animados.
Una vez que hayamos cambiado con éxito la imagen de perfil en HBO Max, también podemos personalizar el color del anillo que rodea la imagen. Hay cinco opciones de colores disponibles para elegir y así darle un toque único a cada cuenta.
Escoge y gestiona perfiles en HBO Max
Si eres usuario de HBO Max, es probable que compartas la cuenta con otras personas. Para personalizar la experiencia de cada usuario, HBO Max permite crear perfiles individuales. Aquí te explicamos cómo escoger, eliminar y modificar perfiles en esta plataforma de streaming.
Crear y personalizar un perfil
Escoger un perfil en HBO Max es muy fácil. Simplemente toca sobre el perfil deseado y se añadirá al círculo del avatar. Después, desliza hacia abajo la pantalla y confirma seleccionando “Hecho”. Así tendrás configurado un perfil con fotografía y nombre.
Además, HBO Max ofrece la opción de aplicar filtros de edad en los perfiles, especialmente útil si hay diferentes edades en los usuarios de la cuenta.
Eliminar y modificar un perfil
Si deseas eliminar un perfil o hacer cambios en los perfiles existentes, puedes hacerlo en pocos segundos. Tanto en el móvil como en el ordenador, abre HBO Max y ve a la sección de perfiles disponibles. En la parte inferior encontrarás la opción “Gestionar perfiles”, que te permitirá editar todos los perfiles creados.
Selecciona el perfil que deseas eliminar, accede a la configuración y desliza hasta el final de la página. Ahí encontrarás el botón “Eliminar perfil”, confirma la acción y el perfil desaparecerá de la lista de perfiles disponibles.
Ten en cuenta que HBO Max permite tener un máximo de 5 perfiles por cada cuenta. Si deseas agregar un nuevo perfil pero ya tienes el máximo permitido, será necesario eliminar uno de los perfiles existentes.
Cambio de perfil
Habitualmente, HBO Max te mostrará automáticamente el perfil que has utilizado recientemente al abrir la aplicación o la versión web. Pero si deseas cambiar de perfil, puedes hacerlo fácilmente en cualquier dispositivo.
Si estás utilizando el navegador, verás el icono del perfil en la esquina superior derecha. Haz clic en él y selecciona el perfil que deseas utilizar. En la aplicación móvil, encontrarás el icono del perfil en el borde inferior (en smartphones) o en el borde izquierdo (en tabletas). Simplemente toca el icono y elige el perfil deseado. En la aplicación de televisión, verás el icono del perfil en la esquina superior izquierda y podrás seleccionar “Cambiar de perfil”.
Ahora que conoces cómo escoger, eliminar y modificar perfiles en HBO Max, podrás personalizar tu experiencia de streaming según tus preferencias. ¡Disfruta de tus series y películas favoritas!
Ten en cuenta que si estás utilizando un perfil infantil en HBO Max, es posible que necesites elegir un código PIN personalizado para poder salir de él. Si ves el ícono de un candado cerrado, significa que se requiere un PIN.
Si por alguna razón olvidaste tu PIN, no te preocupes, aquí te explicamos cómo recuperarlo:
- En la pantalla donde te solicita el PIN, selecciona la opción “¿Has olvidado el PIN?”.
- A continuación, toca “Enviar” para recibir un correo electrónico de restablecimiento del PIN en la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta.
- Si deseas cambiar la dirección de correo electrónico de tu cuenta, puedes consultar la opción “Cambiar el correo electrónico de la cuenta”.
- Luego, dirígete a tu correo electrónico y busca el mensaje de HBO Max para cambiar el PIN.
- Selecciona “Restablecer PIN” y sigue las instrucciones proporcionadas para crear un nuevo PIN.
Recuerda que con este nuevo PIN podrás acceder nuevamente a tu perfil infantil en HBO Max. ¡No olvides guardarlo en un lugar seguro!